多练 App 隐私政策

更新日期:2025-04-25
生效日期:2025-04-25

“多练”App(以下简称“本应用”或“我们”)深知个人信息对您的重要性,并会尽全力保护您的个人信息安全可靠。我们致力于维持您对我们的信任,恪守以下原则,保护您的个人信息:权责一致原则、目的明确原则、选择同意原则、最少够用原则、确保安全原则、主体参与原则、公开透明原则等。同时,我们承诺,我们将按业界成熟的安全标准,采取相应的安全保护措施来保护您的个人信息。

请在使用我们的产品或服务前,仔细阅读并了解本《隐私政策》。特别是以粗体标识的条款,您应重点阅读,在确认充分理解并同意后再开始使用。如果您不同意本政策的任何内容,您应立即停止使用本应用。

本政策将帮助您了解以下内容:

  1. 我们如何收集和使用您的个人信息
  2. 我们如何使用 Cookie 和同类技术
  3. 我们如何共享、转让、公开披露您的个人信息
  4. 我们如何存储和保护您的个人信息
  5. 您的权利
  6. 我们如何处理儿童的个人信息
  7. 本政策如何更新
  8. 如何联系我们

一、我们如何收集和使用您的个人信息

个人信息是指以电子或者其他方式记录的能够单独或者与其他信息结合识别特定自然人身份或者反映特定自然人活动情况的各种信息。我们仅会出于本政策所述的以下目的,收集和使用您的个人信息:

(一) 实现核心业务功能所必需收集和使用的信息

我们的核心业务功能是为您提供羽毛球动作的对比分析和纠正建议。为实现这些功能,我们可能需要收集和使用下列信息:

  1. 账号注册与登录: 当您注册或登录“多练”账号时,您需要提供您的手机号码,我们将通过发送短信验证码的方式来验证您的身份是否有效。手机号码属于敏感信息,收集此类信息是为了满足相关法律法规的网络实名制要求。若您不提供这类信息,您将无法正常使用我们的服务。

  2. 动作对比分析:

    • 您上传的视频: 为了进行动作对比,您需要上传您自己拍摄的羽毛球动作视频。该视频可能包含您的肖像、动作姿态等个人信息,甚至可能包含敏感个人信息。请确保您上传的视频是您本人或已获得充分授权,并在合适的、背景相对简单的环境中拍摄,避免摄入无关人员或敏感场景。

    • 姿态骨骼点数据: 我们会使用第三方技术或自研技术处理您上传的视频,提取视频中人物的姿态骨骼关键点数据。这些数据是进行动作匹配和分析的基础。

    • 设备信息: 为了适配服务、保障运行质量和操作安全,我们可能会收集您的设备型号、操作系统版本、设备设置、唯一设备标识符(如 IMEI/Android ID/IDFA/OpenUDID/GUID/MAC地址等)、应用列表等软硬件特征信息。

    • 日志信息: 当您使用我们的服务时,我们可能会自动收集您对我们服务的详细使用情况,作为有关网络日志保存。例如您的搜索查询内容、IP地址、浏览器的类型、电信运营商、使用的语言、访问日期和时间及您访问的网页记录等。

(二) 改进我们的产品与服务

除了实现核心功能外,我们还可能将收集到的信息用于以下目的,以改进我们的产品和服务,提升您的使用体验:

  1. 算法模型优化: 我们可能会使用您上传的视频数据、提取的姿态骨骼点数据以及分析结果数据(在进行匿名化或去标识化处理后),用于训练和优化我们的动作识别、匹配及分析建议算法模型,目的是提高分析的准确性和智能化水平,为您提供更优质的服务。我们仅会将这些数据用于改进本应用自身的功能和体验,不会用于其他目的或与第三方共享可识别您身份的原始数据。

  2. 数据统计与分析: 我们可能会将您的信息(如设备信息、日志信息、操作记录、使用频率、功能使用情况等)进行汇总、匿名化处理后,用于统计分析,以了解用户偏好,改进产品运营策略。

  3. 个性化推荐(可选): 我们可能基于您的使用习惯、偏好特征等,向您推荐您可能感兴趣的标准视频、训练课程或功能(如果未来提供)。如果您不希望接收个性化推荐,可以通过应用内设置关闭。

  4. 安全保障: 我们会将您的信息用于身份验证、安全防范、诈骗监测、存档和备份等用途,确保我们向您提供的服务的安全性。

(三) 征得同意的例外

根据相关法律法规规定,以下情形中收集您的个人信息无需征得您的授权同意:

  1. 与国家安全、国防安全有关的;
  2. 与公共安全、公共卫生、重大公共利益有关的;
  3. 与犯罪侦查、起诉、审判和判决执行等有关的;
  4. 出于维护个人信息主体或其他个人的生命、财产等重大合法权益但又很难得到您本人同意的;
  5. 所收集的个人信息是您自行向社会公众公开的;
  6. 从合法公开披露的信息中收集个人信息的,如合法的新闻报道、政府信息公开等渠道;
  7. 根据您的要求签订和履行合同所必需的;
  8. 用于维护所提供的产品或服务的安全稳定运行所必需的,例如发现、处置产品或服务的故障;
  9. 法律法规规定的其他情形。

二、我们如何使用 Cookie 和同类技术

为确保应用正常运转,我们可能会在您的设备上存储名为 Cookie 的小数据文件或使用同类技术。Cookie 通常包含标识符、站点名称以及一些号码和字符。借助于 Cookie,我们能够存储您的偏好等数据。我们不会将 Cookie 用于本政策所述目的之外的任何用途。您可根据自己的偏好管理或删除 Cookie。

三、我们如何共享、转让、公开披露您的个人信息

(一) 共享

我们不会与“多练”服务提供者以外的公司、组织和个人共享您的个人信息,但以下情况除外:

  1. 在获取明确同意的情况下共享: 获得您的明确同意后,我们会与其他方共享您的个人信息。

  2. 在法定情形下的共享: 我们可能会根据法律法规规定、诉讼争议解决需要,或按行政、司法机关依法提出的要求,对外共享您的个人信息。

  3. 与授权合作伙伴共享:

    • 仅为实现本政策中声明的目的,我们的某些服务将由我们和授权合作伙伴共同提供。我们可能会与合作伙伴共享您的某些个人信息,以提供更好的客户服务和用户体验。例如,我们需要与短信服务商(如腾讯云短信)共享您的手机号码以发送验证码;我们可能使用第三方技术服务商(如提供姿态识别能力的 SDK 服务商,请注意其自身的隐私政策)来处理您的视频数据以提取骨骼点。

    • 我们仅会出于合法、正当、必要、特定、明确的目的共享您的个人信息,并且只会共享提供服务所必需的个人信息。我们的合作伙伴无权将共享的个人信息用于与产品或服务无关的其他用途。

    • 对我们与之共享个人信息的公司、组织和个人,我们会与其签署严格的数据处理协议,要求他们按照我们的说明、本隐私政策以及其他任何相关的保密和安全措施来处理个人信息。

(二) 转让

我们不会将您的个人信息转让给任何公司、组织和个人,但以下情况除外:

  1. 在获取明确同意的情况下转让。
  2. 在涉及合并、收购或破产清算情形,或其他涉及合并、收购或破产清算情形时,如涉及到个人信息转让,我们会要求新的持有您个人信息的公司、组织继续受本政策的约束,否则我们将要求该公司、组织和个人重新向您征求授权同意。

(三) 公开披露

我们仅会在以下情况下,公开披露您的个人信息:

  1. 获得您明确同意或基于您的主动选择,我们可能会公开披露您的个人信息。
  2. 基于法律、法律程序、诉讼或政府主管部门强制性要求的情况下,我们可能会公开披露您的个人信息。

(四) 共享、转让、公开披露个人信息时事先征得授权同意的例外

以下情形中,共享、转让、公开披露您的个人信息无需事先征得您的授权同意:

  1. 与国家安全、国防安全有关的;
  2. 与公共安全、公共卫生、重大公共利益有关的;
  3. 与犯罪侦查、起诉、审判和判决执行等有关的;
  4. 出于维护个人信息主体或其他个人的生命、财产等重大合法权益但又很难得到您本人同意的;
  5. 个人信息主体自行向社会公众公开的个人信息;
  6. 从合法公开披露的信息中收集个人信息的,如合法的新闻报道、政府信息公开等渠道;
  7. 法律法规规定的其他情形。

四、我们如何存储和保护您的个人信息

(一) 存储

  1. 存储地点: 我们在中华人民共和国境内运营中收集和产生的个人信息,将存储在中国境内

  2. 存储期限: 我们只会在达成本政策所述目的所需的期限内保留您的个人信息,除非法律有强制的存留要求。例如《网络安全法》要求留存相关的网络日志不少于六个月。对于您上传的用于分析的视频及关联的姿态数据,我们将在您主动删除或注销账号后,或在服务提供完毕且无存储必要后,进行删除或匿名化处理,但用于模型优化且已匿名化处理的数据除外。用于验证码校验的记录(`sms_verify`集合中的数据)将在验证完成或过期后定期清理。

(二) 保护

  1. 我们已采取符合业界标准、合理可行的安全防护措施保护您的信息,防止个人信息遭到未经授权访问、公开披露、使用、修改、损坏或丢失。例如,我们会使用加密技术确保数据的保密性;我们会使用受信赖的保护机制防止数据遭到恶意攻击。

  2. 我们会采取合理可行的措施,尽力避免收集无关的个人信息。

  3. 互联网环境并非百分之百安全,我们将尽力确保或担保您发送给我们的任何信息的安全性。如果我们的物理、技术或管理防护设施遭到破坏,导致信息被非授权访问、公开披露、篡改或毁坏,导致您的合法权益受损,我们将承担相应的法律责任。

  4. 在不幸发生个人信息安全事件后,我们将按照法律法规的要求,及时向您告知:安全事件的基本情况和可能的影响、我们已采取或将要采取的处置措施、您可自主防范和降低风险的建议、对您的补救措施等。我们将及时将事件相关情况以邮件、信函、电话、推送通知等方式告知您,难以逐一告知个人信息主体时,我们会采取合理、有效的方式发布公告。同时,我们还将按照监管部门要求,主动上报个人信息安全事件的处置情况。

五、您的权利

按照中国相关的法律、法规、标准,以及其他国家、地区的通行做法,我们保障您对自己的个人信息行使以下权利:

  1. 访问您的个人信息: 您有权访问您的个人信息,法律法规规定的例外情况除外。如果您想行使数据访问权,可以通过【请说明具体路径,例如:“我”->“账号设置”】进行操作,或通过本政策提供的联系方式联系我们。

  2. 更正您的个人信息: 当您发现我们处理的关于您的个人信息有错误时,您有权要求我们做出更正。您可以通过【请说明具体路径或联系方式】提出更正申请。

  3. 删除您的个人信息: 在以下情形中,您可以向我们提出删除个人信息的请求:

    • 如果我们处理个人信息的行为违反法律法规;
    • 如果我们收集、使用您的个人信息,却未征得您的明确同意;
    • 如果我们处理个人信息的行为严重违反了与您的约定;
    • 如果您不再使用我们的产品或服务,或您主动注销了账号;
    • 如果我们永久不再为您提供产品或服务。

    您可以通过邮件的方式提出删除请求。若我们决定响应您的删除请求,我们还将同时尽可能通知从我们处获得您的个人信息的实体,要求其及时删除,除非法律法规另有规定,或这些实体已获得您的独立授权。

  4. 改变您授权同意的范围: 每个业务功能需要一些基本的个人信息才能得以完成。对于额外收集的个人信息的收集和使用,您可以随时给予或收回您的授权同意。您可以通过发送邮件收回。当您收回同意后,我们将不再处理相应的个人信息。但您收回同意的决定,不会影响此前基于您的授权而开展的个人信息处理。

  5. 注销账户: 您可以随时注销此前注册的账户。您可以通过本政策提供的联系方式联系我们申请注销。在注销账户之后,我们将停止为您提供产品或服务,并依据您的要求,删除您的个人信息或进行匿名化处理,法律法规另有规定的除外。

  6. 响应您的上述请求: 为保障安全,您可能需要提供书面请求,或以其他方式证明您的身份。我们可能会先要求您验证自己的身份,然后再处理您的请求。我们将在十五个工作日内做出答复。对于您合理的请求,我们原则上不收取费用,但对多次重复、超出合理限度的请求,我们将视情收取一定成本费用。对于那些无端重复、需要过多技术手段、给他人合法权益带来风险或者非常不切实际的请求,我们可能会予以拒绝。

六、我们如何处理儿童的个人信息

本应用适合4岁以上用户使用。对于儿童用户(根据中国法律,指未满 14 周岁的未成年人):

我们建议父母或监护人指导儿童正确使用本应用,并在儿童使用过程中进行适当的监督和指导。

七、本政策如何更新

我们的隐私政策可能变更。未经您明确同意,我们不会限制您按照本隐私政策所应享有的权利。我们会将任何变更发布在本页面上。对于重大变更,我们还会提供更为显著的通知(例如在应用内弹窗提示或推送通知)。

本政策所指的重大变更包括但不限于:

  1. 我们的服务模式发生重大变化。如处理个人信息的目的、处理的个人信息类型、个人信息的使用方式等;
  2. 我们在控制权等方面发生重大变化。如并购重组等引起的所有者变更等;
  3. 个人信息共享、转让或公开披露的主要对象发生变化;
  4. 您参与个人信息处理方面的权利及其行使方式发生重大变化;
  5. 我们负责处理个人信息安全的责任部门、联络方式及投诉渠道发生变化;
  6. 个人信息安全影响评估报告表明存在高风险时。

八、如何联系我们

如果您对本隐私政策有任何疑问、意见或建议,或者想行使您的个人信息权利,可以通过以下方式与我们联系:

我们将在收到您的请求并核实您的身份后十五个工作日内予以回复。